Introduction : les valeurs et les concepts








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SOINS INFIRMIERS/ THEORIE CONCEPT

1er module transversal
26/09/07

INTRODUCTION : LES VALEURS ET LES CONCEPTS
Valeurs : propre à soi, qui tient à cœur
Personnelles :

  • Respect, vérité, honnêteté, rigueur, amour, amitié, éducation, tolérance, liberté, solidarité, partage, égalité, compétence (plus dans les capacités que dans les valeurs), autonomie.


Professionnelles :

  • Autonomie, rigueur, égalité, tolérance, ordre, partage, éducation, respect.



Concept (Abstrait) : Manière de faire, voir les choses qui s’appuie sur des expériences (des méthodes de travail trouvées par la suite d’expériences), sur des données, sur des fautes, des auteurs (on s’en inspire). La communication est un concept que l’on étudie. Le concept est une validité à une définition ;
Quelques définitions :
Valeur :

Le terme valeur est connu de tous mais difficile à définir et d’en tirer un sens commun. Ce mot est censé désigner, est à la base différent pour chacun d’entre nous. Elles sont liées (valeurs) à des cultures (à l’éducation, religion etc.…), elles font partie du domaine de la philosophie et de l’éthique.


  • Vient du latin « Valor » = qualités ou mérites

  • Se réfère aux verbes = valoir, évoluer, préférer

  • Généralement considéré comme le principe idéal auquel se réfèrent communément les membres d’une même collectivité pour fonder leur jugement pour diriger leurs conduites (respect, égalité, dignité, tolérance, humanité …)

  • Le plus souvent la valeur est personnelle


Définition de Simon :

  • « Les valeurs sont un ensemble de croyances et d’attitudes de l’individu au sujet de la vérité, de la beauté, de la valeur, ou de tout objet, pensée ou comportement. Elles sont des actions orientées et donnent une direction et une mesure à la vie de chacun. »


Petit Robert :

  • « Ce en quoi une personne est digne d’estime (Quant aux qualités que l’on souhaite à l’homme, dans le domaine moral, intellectuel et professionnel) ».

La valeur dicte aussi ma ligne de conduite. Je respecte les valeurs des autres mais je désire également que mes valeurs soient respectées.
Que veut dire respecter ?

C'est-à-dire « regarder », on regarde quelque chose de la personne qui est irréductible.
Valeur : ce qui a du prix (cf. valor)
Le respect de l’homme s’appuie sur la religion, la philosophie, les Droits de l’Homme et la conception de l’être humain.

Qu’est ce qui est irréductible chez l’homme ?

La liberté de faire des choix.

C’est la dignité (« dignus » ce qui a du prix)

Ex : Un patient en fin de vie a le droit de choisir d’arrêter le traitement etc.
-Valeurs et profession infirmière :

Il est important que chacun, en début de formation et au cours de son exercice professionnel, clarifie sa conception des valeurs ( ceci est essentiel dans notre réflexion professionnelle) et sa conception de l’homme, des soins, et de la profession.
Dans le but de :

  • Mieux se connaître

  • Se situer dans la profession

  • Donner un sens à ses actes

  • Se projeter et se construire dans son projet professionnel

  • S’engager au terme de 3 ans de formation dans une réflexion éthique (en lien avec les valeurs)


Ethique : Basée par rapport à la vie. C’est un questionnement par rapport à la vie, à certaines situations.

Ex : un patient qui va mourir et qui veut fumer sa dernière cigarette.
Il faut décider le mieux. Consensus d’équipe, on essaye de trouver ensemble une solution. Faire au mieux dans une situation. Trouver un compromis au mieux tout en restant dans le respect des lois et des valeurs.

Devoir moral, droit de l’homme.

Le concept :

C’est la plus petite unité de la science.

Quelques caractéristiques :

  • Il est à la base du savoir scientifique universel (sciences infirmière : le concept « clinique infirmière »)

  • Il matérialise la pensée, permet de passer de la théorie au réel.

  • C’est une construction abstraite (ici, l’homme, la santé, les soins …) qui vise à rendre compte du réel.

  • Le concept doit avoir été validé par des expériences.

Il évolue, c’est son application à la réalité, au cas concret qui lui confère son caractère opératoire, son objectivité et sa validité scientifique (indicateurs repérables et mesurables).
Permet de comprendre les choses, de donner du sens selon le contexte.
Le concept est à distinguer de la notion qui est une idée générale qu’on a de quelque chose. Ex : La santé
Conception (=action) : Façon de concevoir, comprendre, d’imaginer, de prévoir.
Pourquoi utiliser un modèle d’idées dans les soins infirmiers ?

C’est d’abord un ensemble d’idées, de concepts et de principes, de connaissances aidant à la compréhension des situations de soins. Le modèle conceptuel en soins infirmiers guide la pratique soignante.
Intérêts :

  • Précise le but des soins : Educatif, curatif, palliatif (cf. les différentes dimensions du soins.)

  • Indique la nature des informations à recueillir pour la prise en charge de la personne.

  • Propose une méthode d’analyse de la situation

  • Oriente le plan de soins par rapport au rôle infirmier et à la nature des interventions soignantes.



= démarche de soins/ Clinique

SYNHESE SUR LES VALEURS, CONCEPTS ET THEORIE DE SOINS :
1/10/07
Donner de la valeur à l’acte de soins, c’est donner du sens au soin. Les valeurs conditionnent le travail en équipe et la façon dont les membres de l’équipe travailleront ensemble. Ces valeurs communes permettent à l’équipe de s’investir dans des démarches projet (projet de service de soins …) et de se fixer des objectifs. Par ailleurs nos pratiques quotidiennes sont déterminées par la conception que nous avons nos valeurs.

Les valeurs peuvent être des moteurs, des leviers de changement pour faire évoluer la pratique professionnelle.
Synthèse sur les valeurs professionnelles :

  • humanité (sensibilité à l’humain)

  • Respect de l’autre et de soi

  • Tolérance

  • Egalité

  • Solidarité (Altruisme, partage, aller au devant)

  • Honnêteté (Vérité, authenticité)

  • Responsabilité (Assumer ses actes)

  • Rigueur, sens du devoir (Par rapport au travail, organisation, procédures, remise en question, auto évaluation)

  • Epanouissement (La réalisation de soi, ouverture de soi, plaisir de travailler, harmonie, esprit d’équipe)

  • Liberté (Libre de son propre choix)

  • Autonomie

  • Compétence (Disponibilité, observation, gérer les émotions, le stress, initiatives, sécurité du patient, information)



Synthèse sur la conception de l’Homme :

  • Etre vivant, unique et mortel

  • Etre complexe dans ses dimensions biologiques, psychologiques, sociales et spirituelles

  • A une intelligence (Capacités physiques et intellectuelles)

  • A une âme, une personnalité avec des émotions, des sentiments, des croyances, qui lui permettent de se construire, d’évoluer et de se réaliser.

  • Il est en questionnement, il fait des projets (épanouissement personnel et professionnel)

  • Il est libre de s’exprimer, de penser, de juger, d’avoir le choix (Il est autonome)

  • Possède un conscient et un inconscient

  • A des besoins, des désirs, des envies, il a besoin d’amour

  • A ses propres expériences (un vécu ou un passé, un présent et un avenir)

  • Il a des valeurs qu’il respecte et met en œuvre pour vivre en société (Respect des droits et des devoirs)

  • Etre culturel qui communique, vit dans un groupe social (Besoin d’appartenance)

  • Il est capable d’adaptation et d’interaction avec son environnement



Synthèse sur la conception de la santé :

  • Bien précieux et force considérable pour affronter la vie

  • Etat de bien être physique, psychologique (mental), social, culturel et spirituel

  • Etat d’équilibre harmonieux (Entre le corps et l’esprit) et fragile pour un épanouissement personnel (Estime de soi)

  • L’être humain est acteur de sa santé (Respect des règles d’hygiène de vie)

  • C’est la satisfaction des besoins vitaux sans avoir besoin d’un tiers (Autonomie, indépendance)

  • La santé dépend des facteurs héréditaires, sociaux, économiques, environnementaux et géographiques

  • Absence de maladie ou d’infirmité

  • Mais être en bonne santé n’exclut pas la maladie, le handicap dès lors où l’individu ne le ressent pas comme tel

  • C’est aussi aimer et être aimé, accepté, entouré

  • La santé est un bien non acquis à préserver au niveau individuel, collectif et mondial (Education, prévention)



Synthèse concernant la maladie :

En introduction, je vous cite : « La santé n’est pas acquise elle peut se détériorer à tout moment, elle est imprévisible »


  • C’est un dysfonctionnement de l’organisme, un déséquilibre, un mal être physique ou moral (Psychologique) dû à des excès ou des manques (négligences) et également à des facteurs héréditaires, nécessitant une prise en charge et des soins

  • Elle crée un été de dépendance (Perte d’autonomie, d’indépendance), de vulnérabilité, de détresse (dégradation, régression, dépression)

  • Elle peut engendrer la perte de la dignité, de l’estime de soi (Isolement, solitude, discrimination)

  • Elle peut être aigue, passagère, chronique. Elle peut évoluer en gravité ou en bénignité

  • Elle peut être collective (Epidémie)

  • Elle prend un aspect différent selon l’âge, l’environnement, le pays et la culture


Synthèse sur la conception de soigner et des soins :
Soigner :

  • Apporter une meilleure qualité de vie

  • Dispenser des soins personnalisés, adaptés, harmonisés par l’ensemble d’une équipe pluridisciplinaire à un individu ou un groupe d’individus afin de préserver, améliorer et/ou de rétablir un état de santé

  • Prendre soin d’une personne qui a pour but d’améliorer et/ou de maintenir l’état de santé de celle-ci au niveau physique et moral dans une prise en charge globale

  • Réparer ou corriger un dysfonctionnement

  • Traiter les causes et les conséquences de la maladie

  • C’est une réciprocité entre le patient et le soignant, c’est entier en relation avec l’autre (Partage, respect)

  • S’adapter au patient et à son entourage


Les soins :

  • Actes personnalisés, dispensés en tenant compte des valeurs et de la volonté de l’individu : Chaque soin a un objectif visé et adapté à la situation

  • C’est aider la personne à gérer ses difficultés et ses handicaps. C’est valoriser ses ressources et son autonomie (Pour le rendre autonome)

  • Le soin est organisé, issu d’une réflexion (Observation, diagnostic, évaluation)

  • 2 types de soins : Relationnels et techniques (En respectant l’hygiène et le confort du patient)



Plusieurs dimensions du soin :

  • Curatif

  • Préventif (Dépistage et prévenir les complications)

  • Educatif

  • De maintenance

  • De réhabilitation

  • Palliatif (Apaiser et soulager la souffrance en fin de vie, qualité supérieure à la quantité)


Valeurs préconisées : Egalité face au soin, tolérance, respect de la dignité et de la pudeur.

Moyens préconisés : Ecoute, relation de confiance, revalorisation, attention, empathie, observation, information au patient.

Compétences pour un soin efficace :

  • Responsabilité, sens du devoir, rigueur

  • Patience, connaître ses limites

  • Adaptation, anticipation (Initiatives)

  • Accompagnement dans la relation

  • Transmission (Continuité des soins)

  • Formation (Par rapport aux nouvelles techniques)



En conclusion, certains ont donné une définition de l’IDE.

  • Personne qui a les connaissances et les compétences (Ecoute, disponibilité, sait rassurer et conseiller) pour prodiguer des soins de qualité afin de pallier à une déficience définitive ou temporaire.

  • Personne médiatrice entre le patient, son entourage et l’équipe médicale et para médicale.

LE CONCEPT DE BESOIN :



  • Désir, envie, état d’insatisfaction dû à un sentiment de manque

  • Le besoin peut être envisagé comme une nécessité vitale (boire, manger, éliminer, dormir …)

  • Le besoin peut être envisagé comme un sentiment de privation dont l’expression est l’insatisfaction

  • Les besoins sont à la fois universels (Identiques à tous les hommes) et spécifiques (Pour chacun de nous : Faire du sport, hobbies …)


« Mes besoins sont les miens, ils disent mon histoire personnelles, mes habitudes, mon éducation, mes choix, mes ambitions. Ils expriment ce que je suis, ce que je suis devenu et ce que je veux être » (Oliver Catinaud dans psychologie et Soins Infirmiers)

Les besoins évoluent en fonction des différentes étapes de la vie :

  • Enfance, adolescence, âge adulte, vieillesse

  • Influence des événements marquants de la vie (Séparation, deuil, grossesse, maladie, handicap…)



Les besoins comprennent différentes composantes :

  • Physiologiques, ex : les âges de la vie

  • Psychologiques, le besoin trouve une expression spécifique suivant la situation, les émotions

  • Culturelle : influence <->

  • Environnementale : Le besoin diffère selon le lieu de vie (Urbain, rural), l’originie géographique

Classification des besoins :

On distingue 2 grands types de besoins :

  • Les besoins de base, primaires ou fondamentaux ou encore de survivance : nécessité vitale que la personne doit satisfaire afin de conserver son équilibre physique, psychologie, social. Il s’agit des besoins physiologiques.

  • Les besoins secondaires : Leur satisfaction n’est pas nécessaire pour survivre mais assurent le bien être et l’épanouissement de l’être humain (Besoins de Maslow)


LES THEORIES DE SOIN :

C’est la connaissance à un moment donné de l’histoire. C’est une idée d’un auteur, il va lire la réalité avec cette idée.

Les théories de soins infirmiers sont des théories prescriptives, c'est-à-dire qu’elles prescrivent ce qu’on doit faire. Elles donnent des actions visant à atteindre un but. Ce sont des modèles. Elles sont basées sur une philosophie humaniste et de concept issus de sciences naturelles, humaines, et de comportement.

V. Henderson : Le besoin non satisfait.

C. Roy : L’adaptation au stress et à d’autres stimuli
Chacun des modèles conceptuels fournit des éléments pour envisager les soins dans une perspective particulière et orienter la pratique infirmière.

Il n’existe pas de modèle conceptuel idéal. Chaque soignant définira le sien en fonction de ses valeurs, philosophie, expérience de vie. Les modèles conceptuels ont permis de fonder les pratiques sur des savoirs établis.
Les soins infirmiers comprennent des concepts clés. Les besoins (Henderson, Oren), l’interaction comme base du processus de soin (Peplau), l’adaptation au coping (Roy, surmonter le stress, s’adapter à l’environnement), la promotion de la santé (Allen), la globalité de l’être humain (Ropper). Le caring (Watson, dimension psychologique et spirituelle), les soins culturels (Leninger)
Etre d’accord sur une philosophie centrée sur la prise en charge de l’ensemble des problèmes de santé de la personne malade. Cette personne qui a des besoins, des attentes et qui est capable de s’adapter à son environnement.
L’école des besoins :

Que font les infirmières ?

Le soin est centré sur l’indépendance de la personne dans la satisfaction de ses besoins ou sur sa capacité à effectuer ses auto soins. Elle apporte de l’aide au patient (V. Henderson/Dorothée Oren)

L’école de l’interaction :

Il existe une interaction entre le patient et l’infirmière. Elle évalue les besoins d’aide. Elle se base sur le relationnel, passe un diagnostic infirmier et planifie une intervention. Le soin est une action humaine et non mécanique. La maladie est considérée comme une expérience humaine qui peut permettre la croissance si la personne en comprend la signification (Peplau).

L’école des effets souhaités :

Pourquoi les infirmières font elles ce qu’elles font ?

Réflexion sur les buts des soins. Le but de soin consiste à rétablir un équilibre, une stabilité. Les soins doivent être vus dans une dimension systémique et comme une aide à l’adaptation (Neuman) (Myra Levine/ Callista Roy)
Recherche sur la démarche clinique (Marchal et P. SIUK). La philosophie qui sous tend cette démarche est une conception humaniste (Centrée sur la personne) des soins qui prennent en considération l’expression personnalisée des maladies et les réactions comportementales de la personne à sa maladie, à son placement, son hospitalisation. (Emotions, adaptation)

L’école de l’être humain unitaire :

A qui s’adressent les soins infirmiers ?

(Martha Rogers)

L’école du Caring :

Les soins comprennent aussi les dimensions psychologiques et spirituelles (Watson). Caring signifie aussi soutenir en respectant les valeurs, cultures, mode de vie de la personne soignée. Il est formé par l’ensemble des actions qui permettent à l’infirmière de déceler de façon subtile les signes d’amélioration ou de détérioration chez la personne.


ABRAHAM MASLOW (psychologue humaniste)
Le cadre conceptuel d’A. Maslow n’est pas un cadre conceptuel infirmier. Ses théories ont été reprises et corrigées par des chercheurs dans le domaine des soins infirmiers afin de définir un cadre adapté aux pratiques professionnelles.
Le but recherché est de permettre à tout individu de se mettre en contact avec ses émotions et perceptions afin de se réaliser pleinement.
Selon lui, les besoins fondamentaux sont organisés selon une hiérarchie où à la base on retrouve les besoins physiologiques élémentaires et au sommet les besoins psychologiques et affectifs d’ordre supérieur. Ce sont des besoins qui créent la motivation humaine.
Cette pyramide des besoins a une base solide. Pour passer au niveau supérieur, le besoin précédent doit être satisfait. On ne peut sauter un étage. Tout anomalie au niveau d’un étage aura pour conséquence l’effondrement des étages supérieurs et jusqu’au sommet.


« Les problèmes de santé réels (symptômes) ou potentiels d’une personne modifient sa capacité à faire face ou de mener à bien ses activités de la vie quotidienne nécessaire à la survie ».
« Aider les personnes qui ont des difficultés à faire face ou à mener des activités de la vie quotidienne ou des activités spécifiques, en identifiant grâce à une démarche clinique personnalisée les problèmes de santé réels et potentiels ».


Le choix d’un modèle conceptuel permet :

  • D’évaluer l’état Clinique de la personne

  • Identifier les données à recueillir (À partir besoins perturbés et non perturbés)

  • Cibler les problèmes

  • Etablir un protocole de soins (Acte sur prescription médicale et sur décisions infirmières) personnalisé de la personne (En tenant compte de ses habitudes et ses désirs…)







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