Atelier 3 «Aptitudes et compétences personnelles»
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AU SEIN DE L’ORGANISATION La façon dont elles dirigent les autres – Avec sensibilité. Les personnes de type « Social » sont très soucieuses de leurs employés et ne comptent pas leur temps pour écouter leurs problèmes et préoccupations. Elles forment bien les personnes dont elles ont la responsabilité. Elles passent souvent plus de temps que nécessaire avec leurs subordonnés pour accomplir les tâches fixées. Il leur arrive de défendre leurs subordonnés contre leur employeur ou contre un autre groupe, parfois même à l’encontre des objectifs de leur organisation. Comment les diriger – Se comporter en tuteur. Les personnes de type « Social » aiment se sentir désirées et nécessaires. Elles peuvent travailler avec acharnement et être très loyales envers leurs tuteurs si elles se sentent appréciées, informées et écoutées. Elles aiment et tirent bien parti des réunions d’information et des discussions. Délégation - Facile si leurs subordonnés acceptent facilement le travail. Les personnes de type « Social » délèguent en général moins de tâches aux autres qu’elles n’en assument elles-mêmes. Elles sont souvent prêtes à accepter des responsabilités ou des missions qu’elles réalisent en faisant des heures supplémentaires ou qu’elles emportent chez elles. Plutôt que de déléguer aux personnes les plus qualifiées, elles ont souvent tendance à se tourner vers celles qu’elles préfèrent. Leurs relations avec leurs collègues et leurs pairs – Ouvertes et généreuses. Les personnes de type « Social » constituent les membres solides d’une équipe. Elles font confiance aux autres et ont tendance à ne pas prendre suffisamment en compte le côté « politique » d’une entreprise. Elles soutiennent fortement leur organisation et leurs responsables. Elles ne s’engagent pas dans des manœuvres politiques aussi longtemps qu’elles pensent que leur hiérarchie prend soin d’elles. TYPE ENTREPRENANT Les personnes de ce type sont généralement très à l’aise sur le plan relationnel et n’ont donc aucune difficulté à s’exprimer. Ce sont des individus sûrs d’eux, qui aiment l’action, et auront tendance à prendre des décisions un peu trop rapidement, sans y avoir suffisamment réfléchi, ni même s’être suffisamment informé. Ces personnes feront souvent des choix d’orientation se basant d’avantage sur les perspectives de carrière offertes que sur le contenu et le vécu au quotidien du métier envisagé, ce sur quoi il faudra les amener à réfléchir. L’orientation « entrepreneuriale » (E) est celle d’individus habiles sur le plan verbal, mais qui utilisent moins leur habileté pour soutenir, aider ou encourager les autres que pour les manipuler et les dominer. Ils s’intéressent au pouvoir et à l’Etat, en ce qu’ils aspirent à détenir les leviers de commande auxquels les autres se soumettent. Le Type ENTREPRENANT Les personnes de ce type aiment influencer leur entourage. Leur capacité de décision, le sens de l’organisation et une habileté particulière à communiquer leur enthousiasme les appuient dans leurs objectifs. Elles savent vendre des idées autant que des biens matériels. Elles ont le sens de l’organisation, de la planification et de l’initiative et savent mener à bien leurs projets. Elles savent faire preuve d’audace et d’efficacité. Ces personnes sont persuasives, énergiques, optimistes, audacieuses, sûres d’elles-mêmes, ambitieuses, déterminées, diplomates, débrouillardes, sociables. AUTRES INFORMATIONS Types d’activités préférées Vente, marketing, distribution, immobilier, gestion, finance, achat, service public, politique, administration. Caractéristiques des individus de ce type Sûrs d’eux, décidés, meneurs, attirés par le pouvoir, ayant l’esprit de compétition, ambitieux, perspicaces, rapides, preneurs de risque, ayant confiance en eux, énergiques, réalisateurs, ayant du flair. Univers de travail Dynamique, structuré, riche, « qui en jette », concurrentiel, avec la possibilité d’assurer des commandements ou d’avoir un impact sur les choses ou les gens. DESCRIPTION GENERALE Les personnes de type « Entreprenant » sont énergiques, ambitieuses et rapides. Elles apprécient le pouvoir, le statut social et la richesse. Elles peuvent être très sûres d’elles-mêmes et persuasives. Elles sont prêtes à prendre des décisions et à les mettre en application. Elles passent rapidement à l’action, aiment les défis, le risque, l’aventure et la concurrence. En général, elles n’aiment pas la précision et le travail de détail. Elles passent habituellement peu de temps à fouiller un problème et préfèrent une analyse très rapide suivie d’action. Elles peuvent même oser mettre les autres au défi de démontrer qu’elles bluffent. Valeurs/objectifs Les personnes de type « Entreprenant » cherchent à utiliser leur aptitude à persuader et à organiser pour se mettre- en avant ou pour promouvoir leurs projets là où elles travaillent. Elles mesurent le succès en termes de reconnaissance, de pouvoir, d’argent et de possession. Elles risquent de ne pas être satisfaites des succès qu’elles obtiennent et sont sans cesse à la recherche de victoires nouvelles. L’argent leur sert à acquérir des choses de qualité, de prestige et un statut social. Vision du monde Les personnes de type « Entreprenant » scrutent le monde et cherchent à savoir qui a le pouvoir, la richesse et le statut social. Pour elles, la position sociale prend le pas sur la fonction et « ceux qu’elles connaissent » peut être aussi important que « ce qu’elles font ». Elles recherchent des opportunités dans des domaines où elles pensent qu’elles peuvent prendre en charge les changements qu’elles jugent nécessaires. L’INDIVIDU Contributions et apports Les personnes de type « Entreprenant » portent à leur organisation leur dynamisme, leur caractère de meneur, leur optimisme, leur détermination et leur sens du contrôle. Elles sentent bien l’atmosphère politique d’une organisation et savent faire adopter leurs idées. Elles s’y prennent souvent bien pour faire aboutir les choses. Besoin en formation Les personnes de type « Entreprenant » ont surtout besoin d’apprendre à réfléchir sur les conséquences lointaines de leurs décisions avant de passer immédiatement à l’action. Elles peuvent avoir besoin d’affiner leurs talents techniques dans le domaine de la gestion, de la planification financière et du marketing ainsi que l’art de la négociation et du compromis. Des cours en management participatif, en écoute active, en résolution de problèmes, en planification et en négociation peuvent représenter pour elles un investissement valable. Risques possibles Les personnes de type « Entreprenant » peuvent sembler impatientes ou agressives. Elles risquent de trop se reposer sur leurs intuitions et ne pas préparer rationnellement leurs décisions. Il leur arrive de prendre des décisions qu’elles regrettent plus tard. Les personnes de type « Entreprenant » ont tendance à aimer leur travail et à passer plus de temps à travailler qu’à faire autre chose. Un bon programme de culture physique ou de fitness peut leur être utile pour les aider à dominer leur stress. AU SEIN DE L’ORGANISATION La façon dont elles dirigent les autres - Avec force et détermination. Les personnes de type « Entreprenant » travaillent dur pour obtenir le maximum des autres. Dans des environnements adéquats, elles deviennent d’excellents « managers ». Elles doivent veiller à ne pas utiliser leur rang hiérarchique ou leur persuasion et leur sens politique pour intimider ou écraser leurs subordonnés. Si elles n’y prennent pas garde, ces derniers risquent de se limiter uniquement ce qu’on leur demande. Comment les diriger - En leur lançant des défis. Les personnes de type « Entreprenant » sont motivées par la concurrence et les défis. Elles aiment sentir qu’elles se situent en avant des projets et sur une courbe ascendante dans leur organisation. Des intéressements, des décorations spéciales, des signes de reconnaissance sont très utiles pour les satisfaire et stimuler leur engagement. Les personnes de type « Entreprenant » ne s’impliquent pas pour une organisation si elles ne pensent pas que cela leur sera bénéfique. Délégation - Si cela élargit la base de leur pouvoir. Les personnes de type « Entreprenant » acceptent en effet facilement des missions si celles-ci sont prioritaires et peuvent être facilement remarquées par la direction générale. Elles ont tendance à bien déléguer à leurs subordonnés et à vérifier correctement que le travail est réalisé dans les temps. Leurs relations avec leurs collègues et leurs pairs - Formelles et concurrentielles. Les personnes de type « Entreprenant » aiment les relations amicales mais formelles avec leurs pairs. Elles craignent toujours qu’un collègue soit promu au-dessus d’elles ou devienne leur subordonné. Elles entretiennent en général des « réseaux » d’amis très ouverts, particulièrement avec des personnes puissantes ou ayant des chances de le devenir. TYPE CONVENTIONNEL Les personnes de ce type préfèrent les situations structurées, organisées, planifiées à l’avance. Ces personnes souhaiteront avant de s’orienter vers une formation ou une profession en connaître les différents aspects afin de pouvoir en soupeser les avantages et inconvénients. L’orientation conventionnelle (C) correspond au goût des règles, de l’ordre, à l’autocontrôle. Les individus ayant cette orientation aiment et apprécient les situations bien structurées et recherchent les situations interpersonnelles et professionnelles où les structures sont bien définies. Le Type CONVENTIONNEL Les personnes de ce type ont une préférence pour les activités précises, méthodiques, axées sur un résultat prévisible. Elles se préoccupent de l’ordre et de la bonne organisation matérielle de leur environnement. Elles préfèrent se conformer à des conventions bien établies et à des consignes claires plutôt que d’agir avec improvisation. Elles aiment calculer, classer, tenir à jour des registres ou des dossiers. Elles sont efficaces dans tout travail qui exige de l’exactitude et à l’aise dans les tâches routinières. Ces personnes sont loyales, organisées, efficaces, respectueuses de l’autorité, perfectionnistes, raisonnables, consciencieuses, ponctuelles, discrètes, strictes. AUTRES INFORMATIONS Types d’activités préférées Types d’activités préférées : comptabilité, tenue des livres, banque, service des impôts, contentieux, activités administratives, entretien et nettoyage, restauration, secrétariat, tenue des comptes. Caractéristiques des individus de ce type Ordonnés, minutieux, organisés, efficaces, de confiance, travailleurs, stables, précis, prudents, consciencieux, exacts, méthodiques. Univers de travail Organisé, bien documenté, précis, tâches bien définies et étayées, instructions précises, « une place pour chaque chose et chaque chose à sa place », heures régulières avec de bons avantages sociaux et la sécurité. DESCRIPTION GENERALE Les personnes de type « Conventionnel » sont consciencieuses, stables, régulières et précise. Elles excellent dans les tâches d’entretien ou de suivi. Elles ont tendance à préférer les méthodes sûres et éprouvées. Elles aiment les univers concrets, logiques, pratiques et dans lesquels les procédures et règles sont bien définies. Elles préfèrent travailler dans des bureaux où les horaires sont précis, où la formation est bonne et les avantages sociaux sûrs. Les personnes de type « Conventionnel » aiment savoir exactement ce qu’on attend d’elles, préfèrent des règles très précises qu’elles peuvent suivre avec un minimum de changement ou de dérangement. Elles travaillent bien sous surveillance étroite. Valeurs/objectifs Les personnes de type « Conventionnel » recherchent un univers de travail qui fonctionne bien et sans à-coup. Elles aiment les environnements où elles peuvent utiliser leur goût pour les chiffres et donner au milieu dans lequel elles évoluent le sens de la stabilité, de l’ordre et de la prévision. Elles donnent peu d’importance au pouvoir, à la réalisation de changements ou à la prise de risques. Elles mettent de l’argent de côté pour les études, le logement ou pour réaliser des investissements de type « père de famille ». Vision du monde Les personnes de type « Conventionnel » souhaitent que les choses scient claires, ordonnées et sûres. Comme les personnes de type « Réaliste », elles cherchent à maintenir les valeurs traditionnelles et sont toujours plutôt réservées face aux nouveautés. Si leurs méthodes de travail ont fait leurs preuves elles ont tendance à vouloir les conserver plutôt que d’en essayer de nouvelles... L’INDIVIDU Contributions et apports Les personnes de type « Conventionnel » apportent à leur organisation leur efficacité, leur précision, leur soin du détail et une bonne disposition à suivre les procédures. On peut en général compter sur elles pour que les choses soient faites dans les temps. Besoin en formation Les personnes de type « Conventionnel » risquent de résister au changement et d’ignorer systématiquement les nouvelles façons de faire les choses. Elles ont besoin d’être informées de l’évolution des marchés et des changements des besoins des clients. En raison de leur fidélité aux personnes et aux institutions, elles ne sont pas prédisposées à remettre en question la façon dont les choses se font. Des cours de développement dans la résolution créative de problèmes, la gestion du changement, l’affirmation de soi, la prise de risques, la prise de décision et la persuasion peuvent représenter pour elles un bon investissement. Risques possibles En adoptant et en conservant un point de vue traditionnel, les personnes de type « Conventionnel » prennent le risque de se retrouver à l’écart. Leur façon de se reposer essentiellement sur l’expérience passée peut leur créer des problèmes si elles ne mettent pas à jour leur savoir-faire et ne se tiennent pas au courant de l’évolution des choses. AU SEIN DE L’ORGANISATION La façon dont elles gèrent les autres - Soigneusement et de près. Les personnes de type « Conventionnel » mettent l’accent sur le besoin d’être efficace, précis et exact. Elles peuvent diriger des employés de très près, surtout au début, de façon à être sûre que les procédures ne sont pas mal interprétées. Elles peuvent devenir des personnes « ressources » de premier choix pour les nouveaux employés en raison de l’importante richesse d’informations qu’elles détiennent sur la façon dont les choses doivent être traitées. Les personnes de type « Conventionnel » forment bien les employés, mais elles risquent de manquer de souplesse. Elles ont habituellement du mal à former leurs successeurs. Comment les diriger - Par des instructions précises. Les personnes de type « Conventionnel » aiment les instructions claires et explicites, l’autorité et les délais. Pour la direction d’une organisation, la mise en place des changements de procédures sans créer trop de stress ou de résistance de la part des personnes de type « Conventionnel », constitue souvent un défi. Lorsque les changements surviennent, les personnes de type « Conventionnel » risquent d’avoir besoin de temps pour apprendre et maîtriser ces nouvelles procédures. Les responsables doivent utiliser le désir des personnes de type « Conventionnel » de faire les choses correctement et efficacement. Ils doivent être prêts et disponibles pour répondre à leurs questions. Délégation - Une tâche à la fois Les personnes de type « Conventionnel » accepteront d’autant plus facilement les tâches, qu’elles les auront déjà réalisées. Elles risquent d’opposer de la résistance à de nouvelles tâches ou missions si la formation correspondante ne leur est pas offerte ou des instructions écrites ne leur sont pas communiquées. Elles peuvent déléguer à des employés lorsqu’elles sont convaincues que ces derniers peuvent faire le travail correctement. Leurs relations avec leurs collègues et leurs pairs – Bonnes Les personnes de type « Conventionnel » constituent d’excellents membres d’une équipe aussi longtemps que chacun de ses membres évolue dans la même direction et partage les mêmes valeurs. |
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