Lire attentivement les instructions suivantes avant d'élaborer un cahier des charges à partir du présent cahier des charges-type
télécharger 391.37 Kb.
|
2.Parties prenantes au projetCe chapitre est fondamental. Il devra être élaboré avec soin et validé par toutes les parties prenantes. La désignation des intervenants métier est basée sur le « répertoire des métiers de la fonction publique hospitalière » (DGOS) et devra donc être adapté au contexte de l’Établissement. 2.a.Maîtrise d’ouvrage stratégiqueModifier les titres et le nom des instances en fonction de votre établissement. Dans certains établissements, en particulier les petits établissements, la même personne peut jouer le rôle de maitrise d’ouvrage stratégique et opérationnelle. L’expression « Maîtrise d’ouvrage stratégique » équivaut à « donneur d’ordres » ou « pouvoir adjudicateur ». Remplacer si nécessaire, sans modifier l’ordre des paragraphes. La Direction Générale de l'Établissement est la maîtrise d’ouvrage stratégique du projet. Elle suit le projet et est amenée à décider des grandes orientations prises lors de certaines des réunions du directoire. 2.b.Maîtrise d'ouvrage opérationnelleIndiquer qui sera le chef de projet opérationnel, en modifiant si nécessaire les paragraphes suivants. Modifier le titre de directeur des soins en fonction du titre en vigueur dans l'établissement. Répercuter la modification dans tout le document. Le chef de projet opérationnel a en charge la mise en place de l’informatisation des données médicales respectueuses du parcours de soins du patient à l’aide d’un logiciel retenu par l’établissement. Il est amené à travailler de façon transversale en interne avec les différents acteurs de l’hôpital et en externe avec l’éditeur du logiciel et les partenaires hospitaliers ayant retenu la même solution. Pour améliorer le suivi du projet et valider les choix stratégiques, il est assisté dans sa tâche par un Comité de Pilotage constitué d'un membre de chaque métier impliqué dans le projet et de décideurs à même de rendre les arbitrages nécessaires à la conduite du projet (allocations de ressources ou de budget, révision du périmètre du projet, révision des délais).
Préciser ici, dans les grandes lignes, la composition du Comité de Pilotage envisagé. 2.c.Autres intervenants sur le projetLa réussite d’un tel projet est liée pour une grande part à la constitution d’une équipe permanente composée d’experts métiers ; c’est ce que l'Établissement appelle les personnes ressources ou équipe projet. Décrire ici la composition de l’équipe « personnes ressources ». Par exemple, pour un établissement de 200 lits : Les autres intervenants sont
2.d.Utilisateurs finaux2.d.1.Professionnels de santé
2.d.2.Personnel administratif
2.e.Persona (profils-types)Ce paragraphe a pour but de développer des « persona », cas fictifs d’utilisation à partir de personnes et situations réelles. Modifier les paragraphes suivants pour les faire correspondre, autant que possible, aux profils-types de votre établissement. Les profils-types suivants sont représentatifs de la population des utilisateurs du futur système. Ils ne correspondent pas à des personnes réelles, mais permettent de se faire une idée des besoins des futurs utilisateurs :
Il est possible d’enrichir ces profils-types avec des informations réelles de votre établissement. Le cahier des charges-type « Dossier de Soins Paramédical » donne un exemple exhaustif de planning-type d’infirmières dont on peut s’inspirer. 2.f.Priorités données aux utilisateursCe paragraphe a pour but d’indiquer les utilisateurs « prioritaires » et « moins prioritaires ». Le maniement de ce paragraphe peut s’avérer délicat. Indiquer uniquement les utilisateurs prioritaires. Les profils utilisateurs qui vont prioritairement utiliser le système sont
2.g.Participation des utilisateursAdapter, supprimer ou enrichir les paragraphes suivants en fonction des décisions concernant le projet. Les utilisateurs finaux du projet, hors personnes ressources, interviendront lors des opérations de mise en place du service auquel ils sont rattachés en participant à des groupes de travail. Ils participent au paramétrage, aux tests et à la recette. Dans chaque service, un utilisateur référent sera formé en priorité à l’utilisation du système et aura la charge de former et d'accompagner les utilisateurs de son service. 2.h.Utilisateurs de maintenance et techniciensModifier la liste suivante en fonction des titres en vigueur dans votre établissement. Par exemple, responsable informatique, correspondant système d’information, etc. Les interlocuteurs du soumissionnaire seront
| |||||||||||||||||||
similaire:
 | «Bâtiments» à l’instar du cct qualiroutes existant pour les ouvrages de voirie. Ce cahier des charges «bâtiments» sera baptisé ultérieurement... | | «Compétitivité régionale et emploi 2007-2013» et du cahier des charges du présent appel à projets |
| «Compétitivité régionale et emploi 2007-2013» et du cahier des charges du présent appel à projets | | |
| | ||
 | | ||
| |