Direction de l’hospitalisation et de l’organisation des soins

Préface 4

Introduction générale à l'étude prospective 5

A. Les enjeux communs aux 10 métiers sensibles étudiés 6

1. Les grandes mutations de la fonction publique hospitalière à accompagner 6

1.1. La coordination de la prise en charge dans et hors murs 6

1.2. La réussite de la nouvelle gouvernance 7

1.3. La recherche de l'efficience 8

1.4. La réussite du déploiement du SIHC 9

2. Une nouvelle manière de travailler dans la fonction publique hospitalière 10

2.1. De la gestion administrative au pilotage du changement 10

2.2. Une collaboration mieux organisée entre personnels soignants 11

2.3. Développer des fonctions et compétences transversales de plus en plus partagées : le positionnement dans une organisation matricielle 12

2.4. La mutualisation des moyens, des compétences, des pratiques 13

3. Des nouvelles pratiques de gestion des ressources humaines dans la fonction publique hospitalière 14

3.1. Une meilleure articulation entre la formation initiale et l'activité du métier 14

3.2. La professionnalisation des métiers et l'adaptation aux postes 14

3.3. Vers une organisation de plus en plus apprenante 15

3.4. La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) 16

B. Etude de 10 métiers et groupes métiers sensibles 18

1. Technicien d'information médicale 19

1.1. Les caractéristiques actuelles du métier 19

1.2. Les facteurs d'évolution impactant le métier 24

1.3. Les caractéristiques du métier en prospective horizon 2015 31

1.4. Les enjeux et pistes d'action pour accompagner l'évolution du métier 38

2. Présentation méthodologique de l'étude 41

3. Les facteurs d'évolution impactant les métiers de la fonction publique hospitalière 44

4. Identification des métiers sensibles 46

4.1. Méthodologie 46

4.2. Liste des métiers sensibles 47

5. Quelques sources documentaires 51

6. Liste des sigles utilisés 52

7. Liste des participants aux groupes de travail et établissements visités 58