Rapport d’activité 2013








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Proposition n° 47 : accompagner les résidentes dans l’apprentissage de la vie quotidienne

Cet accompagnement est réalisé soit à travers des ateliers, soit par le passage, en accord avec les résidentes, dans les logements. Ce travail d’intervention directement dans les studios est de plus en plus régulier avec les personnes prises en charge dans l’aile Maison Relais étant donné le profil des personnes accueillies nécessitant davantage de soutien dans leur quotidien et notamment dans la bonne tenue de leur espace de vie. C’est pourquoi, et en fonction des problématiques de chacune, nous mettons en place des interventions par des aides ménagères et/ou des infirmières financées par le Conseil Général.
Proposition n° 48 : être présent à des forums (emploi, formation …)

Nous invitons les résidentes à participer à des Forums emplois se déroulant sur notre territoire. Nous sommes également en contact régulier avec le CBE (Comité du Bassin d’emploi Sud Val de Marnais) qui nous communique l’ensemble des informations concernant la tenue de Forum mais aussi des offres d’emplois et de formations que nous affichons à l’entrée des locaux administratifs de l’établissement.
Proposition n° 49 : mettre en place des réunions de pratiques entre structures

Nous faisons partie de groupe de travail et de réflexion sur nos pratiques entre établissement de la Fondation. Un groupe de travail a vu le jour en 2013 concernant l’ensemble des établissements Maison Relais ou projetant de le devenir.
Proposition n° 50 : participer à des Commissions d’admission logement

Nous ne participons pas à des Commissions logements à ce jour. Toutefois, nous sommes convoqués régulièrement par le SIAO 94 qui nous invite à des commissions d’orientation SIAO insertion.
Proposition n° 51 : mettre en place une procédure de transmissions des dossiers

Une procédure de transmissions a bien été élaborée. Elle est consultable dans un classeur des procédures en salle de réunion.

Une demande auprès des Archives Départementales a été effectuée afin que les dossiers des résidentes actuellement classés dans des armoires en sous-sol puissent être archivés sans durée dans un lieu prévu à cet effet.
Proposition n° 52 : réaliser des études internes et s’inspirer d’expériences et de recherches externes

Dans le cadre d’une formation, une étude comparative sur l’enseigne a pu être réalisée mettant en parallèle la communication de l’établissement et celle d’une entreprise locale. De telles études pourront amener à une réflexion sur notre établissement et permettre une évolution de nos pratiques actuelles.
Proposition n° 53 : mener des actions innovantes et des expérimentations

L’action innovante menée fut la création de la Maison Relais.



  • Questions ouvertes




  • Comportement civil avec les biens et les équipements


L’une des résidentes exprime son mécontentement concernant la propreté du local à poubelle. En effet, à plusieurs reprises certaines résidentes se permettent de déposer leurs ordures ménagères au pied du conteneur au lieu de les mettre à l’intérieur.

Le Directeur rappel que les locaux à usage collectif doivent être maintenus en parfait état d’entretien et de propreté. De ce fait, chacune des résidentes doivent mettre les ordures ménagères dans des sacs fermés et dans les conteneurs prévus à cet effet. Ainsi, chaque personne doit veiller au respect du travail réalisé par le gardien et les employés intervenants dans la résidence.


  • Les animaux de compagnies


Certaines des résidentes expriment leur colère concernant la présence d’animaux domestiques au sein de l’établissement alors que cela est non conforme au règlement intérieur.

Le Directeur informe que l’hébergement d’animaux domestiques est accepté mais selon des modalités qui seront ajoutées prochainement au règlement intérieur. En effet, certaines catégories d’animaux de compagnie ne sont pas tolérées : chiens de 1er catégorie (chiens d’attaque) et 2ème catégorie (chiens de garde et de défense). Par ailleurs, l’accueil d’animaux de compagnie est accepté après concertation avec le Directeur et l’ensemble de l’équipe à condition que cela ne trouble pas la tranquillité des autres résidentes et que la personne concernée soit en capacité de s’occuper correctement de l’animal.


  • Les visites


Il a été constaté que des non-résidents ne respectent pas les heures de visites indiquées dans le règlement, ce qui est source d’insécurité, d’inquiétude et d’angoisse pour les autres résidentes.

Mme L. indique avoir croisé à plusieurs reprises des inconnus dans l’enceinte de l’établissement et ne s’est pas sentie rassurée.

Le Directeur indique que l’établissement n’est pas un endroit clos. Les personnes accueillies sont autonomes dans leur logement en prévision d’un basculement vers du logement pérenne de type logement social. Dans ce cas, nous ne surveillons pas les allées et venues des visiteurs. Les visites sont autorisées bien qu’il soit stipulé que l’hébergement est interdit.

Il est donc de la responsabilité des résidentes de fermer le portail d’entrée afin d’éviter les entrées de personnes étrangères à l’établissement et non invités par les résidentes.


  • Vie en collectivité


Certaines des résidentes ne respectent pas la tranquillité et le repos des autres locataires : portes qui claquent, bruits continus, incivilités ...

Le Président insiste en soulignant que la vie en collectivité nécessite la vigilance dans les conduites de chacune. De ce fait toute personne se doit d’adopter un comportement décent et responsable et ainsi respecter la vie personnelle de ses voisines.

Le Directeur ajoute que les soucis entre voisines doivent être régler entre elles. Les problèmes de voisinage comme les visites des personnes étrangères dans l’établissement doivent être gérés par les personnes concernées sans intervention de l’équipe. L’idée étant que les personnes accueillies en Résidence Sociale comme en Maison Relais soient le plus autonomes possibles dans leur quotidien afin de se préparer le mieux possible à la sortie.
Le Président de la Fondation de l’Armée du Salut a souhaité conclure en remerciant l’ensemble des personnes présentes pour l’accueil chaleureux et agréable. Il constate une interaction et un échange constructif entre les résidentes et l’équipe des professionnels. Ce dialogue et cette écoute attentive sont essentiels pour concilier la vie en collectivité ainsi que le projet d’accompagnement social de chaque résidente, ce qui contribuera au développement et au maintien de l’autonomie des personnes accueillies.

Face à ce constat satisfaisant il essayera autant que faire se peut de participer au prochain Conseil de Vie Social.
Madame la Présidente Monsieur Abdallah EL ABDI

du CVS Directeur


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Reconnue d'utilité publique par décret du 11 avril 2000

Siège : 60, rue des Frères Flavien - 75976 - Paris cedex 20 - Tél : 01 43 62 25 00 - Fax : 01 43 62 25 56

Site web : armeedusalut.fr

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Ateliers thématiques

Compte rendu

Réunion d’information « Contraception-sexualité-prévention »

Le 18 avril 2013

Résidentes présentes : Mesdames Tongolo, Rakotomalala, Chaka, Vilbrun, Ngako, Camara, Hilal, Mohamed Chanfi, Mendy, Nkodo, Oulfata, Fofana, Speitel de Lart de Bordeneuve, Lepain, Morel, Maguia, Diallo Diouhayratou et Diallo Coumba, Konate.
Intervention du Planning Familial représenté par Madame Rousseau (infirmière)

et Mme Pilorget (sage-femme).

Représentantes de l’établissement : Lucie LEREAU assistante sociale et Sandrine MENUEZ éducatrice spécialisée.


Nous avons souhaité cette année encore, inviter deux représentantes du Planning Familial de Choisy-le-Roi à venir animer une réunion d’information sur la thématique de la sexualité, la contraception et de la prévention, dans le but de continuer de faire circuler l’information au sein de l’Etablissement.
Nous pouvons aujourd’hui comptabiliser la présence au sein de la Résidence de 4 familles ayant eu un deuxième enfant. Notre règlement et notre agrément ne permettent pas la prise en charge de cette composition familiale ; de plus ces familles se retrouvent dés la naissance en sur-occupation dans leur logement.
En dehors de ces impératifs institutionnels, nous constatons au cours des entretiens individuels une méconnaissance en terme de contraception et de prévention ainsi que pour certaines l’envie de pouvoir être éclairée. De plus, il nous semble important de pouvoir permettre aux résidentes accueillies de mieux identifier le Planning Familial comme organisme ressource présent sur leur territoire.
La réunion a commencé à 18h dans la salle de Bibliothèque de l’Etablissement. 20 résidentes ont pris place dans la salle autour des deux intervenantes. Bon nombre d’enfants étaient présents et ont été pris en charge par une éducatrice pendant le déroulement de cette fin de journée.
Nous avions pris soin, au préalable, de diffuser un courrier dans chaque boîte à lettres afin d’informer l’ensemble des familles de la tenue de cette réunion. Dans ce courrier figurait également plusieurs choix de thèmes à cocher selon les souhaits de chacune et pouvant ainsi être abordés. Pour celles qui le souhaitaient, quelques lignes vierges offraient la possibilité d’écrire anonymement une question retranscrite par l’équipe aux professionnelles du Planning Familial.
Ainsi la réunion commença par l’énoncé des différentes questions anonymes. Ce qui permit aux deux intervenantes de pouvoir amorcer les discussions et recueillir ainsi d’autres questionnements.
La réunion donna lieu à de nombreuses interrogations sur des thématiques variées comme la contraception, la ménopause, la grossesse, les MST, le suivi gynécologique … Différents moyens de contraception ont été présentés et ont pu être manipulés par les participantes.

Les intervenantes ont pris soin de préciser qu’avoir un enfant c’est aussi prévoir son accueil dans les meilleures conditions qu’elles soient matérielles et/ou financières ; et que l’Etablissement ne permet pas cet accueil puisqu’il prend en charge uniquement les femmes isolées avec enfant de plus de 3 ans.
A la fin de la réunion, Mme PILORGET et Mme ROUSSEAU ont communiqué leurs coordonnées ainsi qu’une plaquette présentant les différents praticiens proposant des consultations (gynécologues, psychiatres, sages-femmes, infirmières …). Des dépliants d’informations, brochures et préservatifs ont été diffusés.
C’est vers 20h que la réunion d’information s’est terminée.

Compte rendu

Sortie culturelle au théâtre Paul Eluard de Choisy-le-Roi

Spectacle de danse « Apache »

Le 14 mai 2013

Résidentes présentes : Mesdames Vilbrun, Chaka, Maguia, Rakotomalala, Patrasca, Lepain, Morel, Fofana, Nkodo et Diallo.
Accompagnées par Lucie Lereau assistante sociale et Sandrine Menuez éducatrice spécialisée.

A la suite du partenariat mis en place avec le Théâtre Paul Eluard de Choisy-le-Roi permettant aux résidentes de pouvoir profiter de la programmation et des spectacles à tarif préférentiel, nous avons souhaité organiser une nouvelle soirée spectacle en groupe.
La première sortie au théâtre avait suscité beaucoup d’intérêt et nous avons souhaité en proposer une deuxième le 14 mai 2013. Le spectacle proposé ce jour là était un spectacle de danse contemporaine intitulé « Apache » de la Compagnie Hors Série.
Nous avons été accueillies par le chargé des relations publiques M. Tafuri qui souhaitait nous présenter le spectacle de danse en amont en évoquant ce qu’est la danse contemporaine mais aussi en expliquant qu’il faut se laisser porter par son ressenti face à une pièce de théâtre ou un spectacle de danse. Chaque personne étant différente, la compréhension sera également différente et les sentiments qui en émanent le seront aussi. La culture n’est pas réservée à une élite, tout le monde peut s’en saisir sans pour autant en connaître tous les codes.
Pendant 1 heure, les 10 résidentes présentes ont pu voir différents "tableaux chorégraphiques" avec cinq danseurs et deux musiciens évoluant sur les musiques d’Alain Bashung.

La compagnie de danse souhaitait mélanger danse contemporaine et danse Hip-Hop offrant ainsi un subtil contraste entre ces deux cultures.
Ce spectacle a majoritairement suscité beaucoup d’enthousiasme de la part des résidentes. Seules deux d’entre elles ont quitté la salle.
Le retour, comme l’aller, s’est fait en groupe. Nous avons rejoins l’établissement à pied en échangeant sur le ressenti de chacune. Une demande importante d’organiser de nouvelles sorties de ce type a fortement émané du groupe.

Compte rendu

Atelier jardinage et Barbecue

« Fêtons le Printemps »

Le 2 juin 2013


Résidentes présentes : Mesdames Tongolo, Rakotomalala, Chaka, Vilbrun, Hilal, Mohamed Chanfi, Mendy, Nkodo, Fofana, Speitel de Lart de Bordeneuve, Maguia, Diallo Coumba, Alvarade, Massibe Kombi, Mejai, Machhour et une amie, El Hasni, Yahiaoui, Megherbi ancienne résidente invitée… ainsi que leurs enfants.
Représentants de l’équipe : M. Yahiaoui (gardien) et Mlle Menuez (éducatrice spécialisée).

A l’initiative des résidentes, et notamment de la Présidente du Conseil de Vie Sociale Mme Speitel de Lart de Bordeneuve, un atelier jardinage suivi d’un barbecue a pu être organisé afin de fêter ensemble l’arrivée du Printemps.
L’objectif était multiple : créer du lien, partager un moment convivial, responsabiliser les femmes et les enfants à la bonne tenue des espaces verts de la Résidence.
Mme Speitel de Lart de Bordeneuve, porteuse avec l’équipe de ce projet, avait évoqué à l’occasion de réunions de CVS de mobiliser les résidentes autour d’une activité jardinage. L’idée était, en plus de la mise en place d’une activité collective, de pouvoir faire participer les enfants en leur apprenant à prendre soin des fleurs qu’ils auront eux-mêmes plantées. En effet, le muret accueillant chaque année quelques tulipes était très souvent abîmé par les enfants qui coupaient systématiquement les tiges.
Mme Speitel de Lart de Bordeneuve avait en amont organisé cette activité en choisissant un fleuriste du quartier ainsi que les plantes les plus appropriées, en demandant le devis afin de le soumettre à la Direction de l’Etablissement.
Dans un premier temps, le gardien s’est occupé de préparer le barbecue pendant que quelques résidentes ont défriché et nettoyé le muret devant accueillir les plantes, arbustes et fleurs.

Peu à peu les résidentes ayant souhaité participer à cette journée ont amené un plat, une tarte ou une boisson à partager. Les deux tables en bois disposées dans le jardin au fond de la cour ont été agrémentées de bon nombre de plats et spécialités culinaires.

Un petit groupe a même apporté trois grands plats de couscous pour se marier avec les grillades.
Le déjeuner a pu commencer.
Après le repas les résidentes avec quelques enfants ont commencé à mettre en terre les plantes. Le muret a pu trouver une seconde vie.
La journée d’activités s’est terminée vers 18h.

Compte rendu

Intervention Orange Rockcorps

Le 19 juin 2013




Résidentes présentes : Mesdames Speitel de Lart de Bordeneuve, Morel, Patrasca, Lacombe, Kpi.
Pour la troisième année consécutive, Orange Rockcorps est intervenu à la Résidence Sociale/Maison Relais de Thiais.

Ce projet rassemble chaque année entre 40 et 50 volontaires de plus de 16 ans réunis pendant 4 heures au service de l’établissement en échange d’une place de concert dans une grande salle parisienne.
Le projet de cette année était, à la fois, de rafraîchir d’un coup de peinture le local à poubelles ainsi que les halls d’entrée des bâtiments F et A. En extérieur, un groupe s’est mobilisé pour créer l’espace potager (nettoyage, défrichage, bêchage et délimitation par la pose d’une clôture).
L’établissement a pu, pour cette édition 2013, accueillir une quarantaine de volontaires auxquels se sont associées cinq résidentes.

Le démarrage fixé à 14h a réuni l’ensemble des participants équipés d’un t-shirt « Rockcorps » et de gants de protection. Les volontaires ont été ensuite répartis en trois groupes d’intervention en fonction des objectifs fixés. Le travail a pu commencer au son de la musique et dans la bonne humeur.
Vers 16h, l’équipe a mis à disposition des boissons fraîches et quelques gâteaux. Deux résidentes ont apporté du thé à la menthe à partager.
Le travail a pu reprendre quelques minutes plus tard. C’est vers 17h qu’un orage a interrompu les interventions créant par la même occasion de beaux moments de partage.
L’action s’est terminée à 18h à l’abri dans la salle de convivialité pour la remise des places de concert et la distribution d’un goûter.
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