Qualité








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date de publication05.06.2017
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Connaissance du milieu professionnel

  • Qualité : C’est la recherche de la satisfaction des patients et des prescripteurs.

Pour un LABM : Rendre des résultats de haut niveau de confiance, identiques quelque soit

le laboratoire, normalisé pour comparer à des valeurs de référence.


  • Qualitique : Ensemble des méthodes, des normes et des guides qui ont pour but d’aider à réaliser cette qualité.



Les référentiels :


Textes règlementaires obligatoires

Textes incitatifs, non obligatoires à ce jour

GBEA = Arrêté ministériel

S’applique a tous les LABM

Référentiel de qualification

Loi HPST (en cours)

Norme d’accréditation :

  • ISO 9001

  • ISO 15189

Référentiel HAS

S’applique pour les établissements de soin



  • Arrété = Décision éxécutoire émanant d’autorités diverses.

  • Un ministre = arrêté ministériel

  • Un groupe de ministres = arrêté interministériel

  • Autres autorités administratives = arrêté municipal, arrêté prefectoral….



  • Norme : Document écrit, établi par consensus et approuvé par un organisme reconnu, qui fournit des règles, des lignes directrices pour des activités ou leurs résultats, garantissant un niveau d’ordre optimal dans un contexte donné. Elle est publié par AFNOR . C’est un texte de référence.



  • Certification : Procédure par laquelle une tierce partie donne l’assurance écrite qu’un produit, un processus ou un service est conforme aux éxigences spécifiées. Elle garantit donc le respect de la procédure. Organisme certificateur : AFAQ (Association Française pour l’Assurance de la Qualité)



  • Accréditation : Procédure par laquelle un organisme faisant autorité reconnait formellement Q’un organisme ou un individu est compétent pour effectuer des tâches Spécifiques. Attestation de la compétence de l’organisme (procédure + résultat) Organisme d’accréditation : COFRAC ( Comité Français d’Accréditation) .Equivalent pour les laboratoires d’anapath = RBP-ACP (Recommandations de Bonnes Pratiques en Anatomo-CytoPathologie)



  • GBEA = Guide de Bonne Exécution des Analyses de Biologie médicale. Il impose des règles de

Fonctionnement, ainsi que le contrôle qualité. Référentiel = conseil des ministres

  • Bioqualité : Référentiel = ensemble de biologistes + spécialistes de la qualité. Organisme qui Aide le laboratoire pour l’accréditation en plusieurs stades.



  • Loi HPST = Hopital Patient Santé et Territoire. Loi qui a été approuvé le 13 Janvier 2010.



  • Amendements : Ce sont toutes les propositions de modification d’un projet de loi. Elles sont

Soumises par les parlementaires.

  • Ordonnance : Acte pris par le parlement après autorisation du parlement, dans des matières qui sont du domaine de la loi. Elles ont valeur de loi et doivent être ratifiées par le parlement, sans possibilité d’amendement.



  • Technicien de LABM : Il met en œuvre des technologies nécessaires à l’obtention des résultats des examens de biologie médicale à visée de prévention, de diagnostic, de dépistage et de suivi thérapeutique sous la responsabilité du biologiste. Il contribue à la réalisation des examens D’anapath sous la responsabilité du médecin spécialiste qualifié en anapath. Il réalise des prélèvements sanguins, veineux et capillaires.


Parlement



Sénat

(Sénateurs)



Assemblée

(Députés)



Comission mixte paritaire

(7 députés + 7 sénateurs) à la demande du 1er ministre




Amendements



Texte de loi




Structure

Suit le GBEA

Démarche d’accréditation

Certification HAS

Qualification bioqualité ou autre

Certification ISO 9001

RBP-ACP

Labo de ville (privé)



















Labo d’anapath de ville (privé)



















Labo d’anapath de clinique



















Labo d’anapath d’ hopital



















Laboratoire clinique



















Laboratoire hopital



















Oui Pas obligatoire

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