Politique de confidentialité








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date de publication27.12.2016
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


Réseau Ado du Québec s’engage à protéger votre vie privée et la confidentialité de vos renseignements personnels.

Les renseignements personnels sont des renseignements qui permettent explicitement d’identifier une personne ou de communiquer avec elle directement. Les renseignements généralement recueillis par Réseau Ado du Québec sont les suivants : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse de courriel, montant du don versé, renseignements bancaires ou numéros de carte de crédit. Tous les renseignements personnels sont traités conformément à la présente politique.

Des renseignements de nature personnelle peuvent nous être fournis par l’échange de correspondance, le versement de dons en ligne, les formulaires de souscription, ou encore par les formulaires d’inscription à des conférences ou à d’autres rencontres ou d’autres formes de communication. Ces données peuvent être consignées aux fins de traitement et de réception d’un don, pour la distribution d’un don à un Réseau Ado de votre localité ou à un autre organisme de bienfaisance, pour souligner une contribution, vous inscrire à une conférence, à une rencontre ou à une autre activité, ou encore pour donner suite à vos demandes de renseignements.

Des renseignements personnels peuvent également être communiqués à nos Réseaux Ado locaux selon le but déclaré pour lequel vous nous fournissez ces renseignements. Cette politique vise tous les renseignements personnels traités par Réseau Ado du Québec, que vous nous les ayez fournis directement ou par le truchement de formulaires de souscription générique ou de processus qui relèvent de notre responsabilité. Si vous avez fourni des renseignements liés à une activité menée par le Réseau Ado de votre localité ou à un don que vous lui avez versé, vous souhaiterez peut-être également vous adresser à ce Réseau Ado local pour obtenir plus de détails sur les politiques et pratiques qu’il a adoptées en matière de protection des renseignements personnels.

Réseau Ado du Québec ne transmettra ni n’échangera les renseignements personnels qui vous concernent avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Vous nous autorisez à le faire;

  • Le partage de renseignements est nécessaire pour le traitement d’un don, par exemple dans le cas d’une transaction par carte de crédit; ou

  • Lorsque la Loi nous y oblige.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la collection, à l’utilisation ou à la divulgation des renseignements personnels qui vous concernent en communiquant avec l’agent de protection des renseignements personnels. Nous accéderons à votre demande dans un délai raisonnable, tout en respectant les limites de la Loi.

Réseau Ado du Québec a mis en place des mesures pour respecter la confidentialité des renseignements personnels et protège ces derniers au moyen de sauvegardes adaptées à la nature délicate des renseignements. L’accès aux renseignements personnels n’est accordé qu’aux employés et aux bénévoles et agents autorisés de Réseau Ado du Québec dont les fonctions l’exigent dans le cadre d’activités menées pour le compte de Réseau Ado du Québec.

Lorsque vous utilisez notre site Web, ce dernier ne peut recueillir votre adresse de courriel à moins vous n’ayez volontairement choisi de l’indiquer dans le contexte du versement d’un don ou d’une demande de renseignement. Les donateurs qui effectuent des transactions par carte de crédit sont connectés à un serveur de paiement sécurisé qui répond aux normes de l’industrie. Notre site Web peut, à l’intérieur d’une session, utiliser des « témoins ou cookies ». Ces fichiers temporaires facilitent votre navigation sur le site mais ils ne sont pas stockés sur votre disque dur une fois la session terminée. Certains navigateurs ont une fonction qui vous permet de désactiver la création de témoins. Si vous décidez de ne pas accepter de témoins, certaines caractéristiques du site risquent de ne pas fonctionner aussi bien.

Vous avez le droit de savoir si nous possédons des renseignements personnels à votre sujet, de consulter ces derniers et d’en vérifier l’exactitude. Tous les renseignements personnels sont conservés dans les bureaux de Réseau Ado du Québec à l’adresse qui figure ci-dessous. Si vous désirez avoir accès à vos renseignements personnels ou si vous avez des questions sur la protection de votre vie privée, n’hésitez pas à communiquer avec :

M. Claude Poirier

Réseau Ado du Québec

6520, rue St-Denis

Montréal, QC H2S 2R9

Tél. : (514) 219-7296

Télécopieur : (450) 417-4364

info@reseauado.org

Vous pouvez déposer vos plaintes en matière de confidentialité auprès de la personne mentionnée ci-dessus. Nous ferons enquête sur toute plainte reçue et prendrons les mesures qui s’imposent.

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