Pédagogiques ou compétences travaillés
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  Propositions pédagogiques Thème : la banque
Déroulement : Oral : questions et réponses attendues Maitriser le vocabulaire bancaire Lecture : Ecriture : S’exercer à écrire suivant les consignes de la fiche Informatique Se servir de l’automate : voir fiches jointes Utiliser sa carte bancaire en France aux distributeurs (DAB et GAB)
Un accès aux espèces avec les Distributeurs Automatiques de Billets (DAB) Les banques se sont engagées à faire en sorte que chaque client ait un moyen d'accéder gratuitement aux espèces dans son agence :
Par mesure de sécurité, vos retraits au DAB sont plafonnés par opération et par montant cumulé de retraits sur les 7 derniers jours, à un niveau fixé dans votre contrat. Lors de vos retraits, une autorisation est systématiquement demandée auprès de votre banque. Tous les DAB délivrent des euros mais parfois ils ne proposent que certains billets, par exemple de 10 et 20 €. C'est alors parfois précisé sur le DAB lui-même ou à proximité. A savoir La plupart des banques facturent les retraits (au-delà d'un certain nombre par mois par exemple) opérés dans une autre banque. Retour haut de page Des services en plus aux Guichets Automatiques de Banque (GAB) Pour un client de la banque, le GAB offre, en plus de pouvoir retirer de l'argent, des services à distance tels que :
Le prix est compris dans celui de la carte ; il ne nécessite pas d'abonnement particulier pour pouvoir utiliser les GAB. Retour haut de page Les précautions à prendre
banqueCatégorie d’établissements de crédit autorisée par la loi à réaliser toutes les opérations de banque. Les opérations de banque comprennent la collecte des fonds auprès du public, la réalisation d’opérations de crédit et l’offre de services bancaires de paiement (dont la délivrance de chéquiers). espècesTerme utilisé pour désigner les billets de banque et les pièces de monnaie. Autres termes utilisés : monnaie fiduciaire, numéraire, liquide, argent. agenceLieu d’accueil de la clientèle d’une banque. carteMoyen de paiement prenant la forme d’une carte émise par un établissement de crédit ou un établissement de paiement et permettant à son titulaire, conformément au contrat passé avec lui, d’effectuer des paiements et/ou des retraits. Des services connexes peuvent y être associés (assurance, assistance…). Un contrat-cadre de services de paiement ou la convention de compte de dépôt définit les conditions d’utilisation de la carte. carte de retraitCarte délivrée par une banque ou un établissement de paiement permettant d’effectuer exclusivement des retraits d’espèces dans des automates (DAB/GAB). Son utilisation peut être limitée ou non à une seule banque ou à un seul établissement de paiement ou à une seule agence bancaire. Pour des raisons de sécurité, les montants des retraits sont limités suivant les conditions propres à chaque carte retraitOpération par laquelle un client retire de son compte, soit à un automate (DAB, GAB), soit au guichet de sa banque ou de son établissement de paiement une certaine somme en espèces. Déterminé dans la convention de compte ou le contrat-cadre de services de paiement, un plafond d’autorisation de retrait est appliqué sur une période de sept jours glissants. DABAutomate permettant à un client de retirer des billets de banque au moyen d’une carte et de son code confidentiel. DABAutomate permettant à un client de retirer des billets de banque au moyen d’une carte et de son code confidentiel. chéquierCarnet comportant généralement 25 à 30 formules de chèques (ou « vignettes »). Certaines banques donnent le choix du format du carnet. virementOpération par laquelle des fonds sont transférés d’un compte vers un autre compte. Ordre écrit donné par le client à sa banque ou à son établissement de paiement de débiter son compte pour créditer celui de son créancier d’une somme déterminée. Il peut être occasionnel ou permanent. Son exécution peut- être immédiate ou intervenir à une date programmée et nécessite la fourniture des coordonnées bancaires du créancier bénéficiaire (RIB, codes BIC et IBAN). coordonnées du compteRIB - Relevé d’identité bancaire Document permettant en France d’identifier les coordonnées du compte d’un client. Le RIB comporte le nom du/des titulaire(s) du compte, le nom de la banque, le code établissement, le code guichet, le numéro de compte et la clé de contrôle. Le RIB se trouve généralement sur le relevé de compte et/ou dans le chéquier. Y figurent également les codes IBAN et BIC. Le RIB peut être communiqué par le client à tous ses débiteurs ou créanciers pour permettre la réalisation d’opérations (virements, prélèvements, TIP…) sur son compte. Code BIC (Bank identifier code). Le BIC est l’identifiant international de la banque. Code IBAN (International Banking Account Number). L’IBAN est l’identifiant international du compte bancaire. Le BIC et l’IBAN permettent d’identifier un compte bancaire et sont nécessaires au traitement automatisé des opérations de virement ou de prélèvement en France ou à l’étranger abonnementSomme perçue auprès de son client par un établissement de crédit ou un établissement de paiement au titre de la réalisation d’une opération ou de la fourniture d’un produit ou de la mise à disposition d’un service. Suivant l’opération concernée, on emploie également les termes de commission, abonnement opposition 1- Opération qui consiste à signaler par téléphone ou par courrier la perte ou le vol d’un chèque ou d’une carte bancaire pour éviter une utilisation frauduleuse. Vous pouvez faire opposition dans les cas bien précis de perte, de vol, d’utilisation frauduleuse et de redressement ou liquidation judiciaire. Si votre opposition n’est pas justifiée, vous pouvez subir des sanctions pénales. 2- Opération qui consiste à demander à sa banque de retourner à l’organisme émetteur les prélèvements qu’il présente. Site www.lesclesdelabanque.com/Web/Cdb/Particuliers/Content.../6WEEVN?... | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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