Instructions complètes sur l’utilisation de chèques-cadeaux








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date de publication10.10.2017
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Envoi de chèques-cadeaux électroniques via messages texte (SMS)

Les directives ci-dessous doivent être utilisées pour l’envoi de codes de chèques-cadeaux électroniques Amazon.ca via des messages texte (SMS). Des instructions complètes sur l’utilisation des chèques-cadeaux sont également disponibles pour les clients (compte en ligne, page web, par courriel sur demande, FAQ de votre société, votre centre Service Clients, etc.).

Tous les modèles de messages SMS doivent être approuvés par Amazon. Veuillez prévoir au moins deux semaines pour les revues de ces documents.

Directives SMS

Le message texte SMS de 160 caractères doit inclure les informations suivantes :

  1. La provenance du chèque-cadeau (Société ou personne donnant le chèque-cadeau)

  2. Dénomination avec le symbole “$ CND”

  3. Les mots “Chèque-cadeau Amazon.ca”

  4. Les mots “code” ou “code de chèque-cadeau” et le code de 14 caractères “XXXX-XXXXXX-XXXX”

  5. La mention “Des restrictions s’appliquent; consultez amazon.ca/gc-legal”

  6. Indiquez où les détails supplémentaires peuvent être trouvés (informations recommandées et facultatives).

Exemples ci-dessous (160 caractères maximum)

Joyeux anniversaire! Ci-joint un chèque-cadeau Amazon.ca de 50 $ CND. Code : XXXX-XXXXXX-XXXX. Des restrictions s’appliquent; consultez amazon.ca/gc-legal
Chèque-cadeau Amazon.ca de 5 $ CND de la part de WKRZ. Code : XXXX-XXXXXX-XXXX. Des restrictions s’appliquent; consultez amazon.ca/gc-legal

Instructions complètes sur l’utilisation de chèques-cadeaux

Ces instructions doivent être mises à la disposition des clients par votre société. Les sections surlignées doivent être mises à jour par vous; aucun autre changement ne doit être effectué pour ce modèle d’instructions. Tous les liens hypertexte doivent être actifs.

En-tête

[Logo du partenaire] [un logo Amazon.ca ou une image de chèque-cadeau approuvés (facultatif)]
Corps du texte
Code de chèque-cadeau Amazon.ca : XXXX-XXXXXX-XXXX

Montant : 50.00 $ CND
Pour utiliser votre chèque-cadeau, veuillez suivre ces étapes :

1. Allez à la page www.amazon.ca/gc

2. Cliquez sur “Appliquer à Mon compte” et entrez votre code lorsque vous y serez invité.

3. Le montant du chèque-cadeau sera appliqué automatiquement aux commandes éligibles, lorsque vous passerez votre commande.

4. Vous devrez payer tout solde restant pour votre commande avec une autre méthode de paiement.
Vous pouvez également entrer le code de votre chèque-cadeau lorsque vous y serez invité au moment de passer votre commande, mais vous ne serez pas en mesure d’utiliser votre chèque-cadeau avec le service 1-Click® ou avec des livres électroniques téléchargeables, à moins que vous n’utilisiez d’abord le chèque-cadeau via “Votre compte”.
Si vous avez des questions sur l’utilisation de votre chèque-cadeau, veuillez consulter la page www.amazon.ca/gc-legal. Si vous avez des questions au sujet de l’offre de Société ABC, veuillez contacter Société ABC.

*Amazon.ca n’est pas un promoteur dans le cadre de cette promotion. Sauf lorsque la loi l’exige, les cartes-cadeaux Amazon.ca (les « cartes-cadeaux ») ne peuvent être rechargées, revendues, transférées contre valeur ou échangées contre des espèces. Les cartes-cadeaux peuvent uniquement être utilisées pour acheter des biens admissibles à Amazon.ca ou sur certains sites Web affiliés et elles ne peuvent être utilisées afin d’acheter d’autres cartes-cadeaux. Amazon ne peut être tenue responsable de la perte, du vol, de la destruction ou de l’utilisation non autorisée d’une carte cadeau. Pour une liste complète des conditions générales, y compris les politiques de retour à l’égard des achats effectués avec des cartes cadeaux, voir www.amazon.ca/gc-legal. Les cartes-cadeaux sont émises par Amazon.com.ca, Inc., société du Delaware. Tous les symboles ®, MD, TM, MC et © Amazon indiquent la propriété intellectuelle d’Amazon.com, Inc. ou des membres de son groupe. Aucune date d’expiration et aucuns frais de service.


Amazon.ca Gift Certificates SMS Delivery Updated November 2013

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