Recherche action qualifiante pah








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UNIVERSITE PARIS 13 / SORBONNE-PARIS CITÉufr-llshs%20logo

U.F.R. DES LETTRES, DES LANGUES, DES SCIENCES DE L'HOMME ET DES SOCIETES

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eCOLE NORMALE SOCIALE

2, rue de Torcy

75018 PARISens

Tél: 01.40.38.67.00



















à l’ENS

Cécile Offroy, UP13

RECHERCHE ACTION QUALIFIANTE PAH

Autour du territoire




Lundi 12 janvier











Les différentes méthodes d’investigation :

  • L’entretien

  • L’observation

Objectifs :

  • Faire parler sur les pratiques

  • Quels sont les différents types d’entretien dans la recherche ?



UNE DONNEE EST QUELQUE CHOSE QUI EST CONSTRUIT,
UN FAIT CONSTRUIT PAR UN CHERCHEUR


Travail du chercheur est de :

  • Recueillir des données qui peuvent être de deux types :

    • Quantitatives : que l’on peut traduire en nombre, %, âges, moyenne, médiane, rapport

Comment recueille t on des données quantitatives ?

Il existe des sources statistiques comme l’INSEE, communes…

Recueil de données auprès de la population à partir d’un échantillon représentatif c’est à dire d’un échantillon qui a les mêmes caractéristiques que « l’échantillon mère » mais qu’il faut définir en fonction de l’objet de l’étude (Caractéristiques représentatives)

Le recueil va se faire en posant des questions

Réalisation d’un questionnaire

Une fois recueillies :

  • dépouillement

  • traitement des réponses

  • tris croisés : on prend 2 (ou plus) variables et on va les croiser


Intérêts des données quantitatives : observations en grand nombre qui permettent d’établir des tendances. Ce qui fait leur objectivité


Toutefois les donnés quantitatives gomment les nuances et pour y remédier on recueille des données qualitatives


    • Qualitatives : ressenti, vécu, biographie, systèmes de justification (lire Luc Boltansky), nuances. Recueil de données qui va s’intéresser davantage au processus et représentation, vécu et usages des personnes.

Il existe 3 méthodes :

  1. l’entretien recueille le discours des personnes :

  2. l’observation

  3. l’analyse ou l’observation documentaire = partir du principe que



  1. l’entretien recueille le discours des personnes :






CONTEXTE

TYPE

BUT

ENJEUX

FICELLES

OUTILS






















ENTRETIEN PROFESSIONNEL

Rue/territoire

Dispositif

Situation des personnes

Demande



informel

Connaissance des difficultés


Confiance


Confiance

Empathie

Bienveillance

Disponibilité

Confiance




Accompagner

Associer, participation

Temps







Remplir une mission

Ecoute

Ecoute

Ecoute




Faire émerger un projet













Permettre l’expression













Mettre en place une action











formel

Présenter une situation







grille




Individuel/collectif

Prendre une décision

Répondre à une demande

Résoudre une situation







Notes

Paroles

ENTRETIEN
DE RECHERCHE















































































































L’entretien sert un but professionnel, il a une visée opératoire. Il est l’outil qui sert à exercer nos métiers avec des enjeux respectueux d’une démarche professionnelle.

/ Entretien de recherche, il s’agit de produire de la connaissance sur le territoire, faire des choses avec les habitants mais le « faire avec », on n’en sait rien

Il faut être dans une posture compréhensive, ce n’est pas des entretiens techniques !
En général, on utilise plusieurs type d’entretiens :

  • directif : celui qui se rapproche du questionnaire

  • semi-directif :

On a une trame, des questions à poser naturellement. Une même grille pour tous les entretiens afin de pouvoir faire des comparaisons et faire apparaître des récurrences et divergences.

L’outil est le guide ou la grille d’entretien qui sera élaborée en fonction de chaque catégorie d’acteurs.


THEMES PRINCIPAUX

QUESTIONS PRINCIPALES

QUESTION DE RELANCE





























Construction de la grille selon le principe de l’entonnoir

Question de relance sont de 2 types :

  • vous avez dit… pouvez vous préciser ?

  • déclinaison de la question principale


Dans un entretien semi-directif on laisse le temps à la personne de s’exprimer.


  • libre (ou non directif) : un même point de départ puis on laisse l’entretien se dérouler. (cf parcours de vie)



  1. l’observation qui :

  • comprend tout ce qui relève du non verbal

  • permet de confronter le discours aux pratiques, usages, activités des personnes



En quoi l’observation a t elle une présence dans les pratiques professionnelles ?



Questionnement :

Existence de l’observation dans les pratiques professionnelles ?

Dans quel cadre ?

Qu’est ce que l’observation pour chacun ?

Qu’est-ce-qui est observé ?

A quoi elle sert ? Dans quel but ?

Quand êtes vous en situation d’observation ?

Outils et moyens d’observation ?

Comment l’exploitez-vous ?

Synthèse :

Métier :
Dans quel contexte utilise t on l’observation ?

Contexte :

Quelle est la finalité de l’observation des pratiques ?

Finalité :

En quoi consiste l’observation ?


THEME

QUESTION PRINCIPALE

RELANCES

Métier ? cadre professionnel ?

Quel est votre métier ?

Dans quelle structure ?

Dans quel contexte utilise t on l’observation ?

Racontez-moi une situation d’observation

Dans quel contexte ? auprès de quel public ? Qu’est-ce-qui est observé ? Quand ? Comment ?

Quelle est la finalité de l’observation des pratiques ?

Que vous apporte l’observation dans vos pratiques ?

Pourquoi vous observez ? A quoi vous sert-elle ?

En quoi consiste l’observation ?









Exercice :



THEME

QUESTION PRINCIPALE

RELANCES

Métier ? cadre professionnel ?

Quel est votre métier ?

Animatrice dans un CS


Avec qui ? Travail avec les habitants du quartier, bénévoles, partenaires,

 : Quelles quartier ? 18ème quartier La Chapelle

Sur Paris : Oui

Quelles sont vos activités principales ?

Dans quel contexte utilise t on l’observation ?

Vous arrive t il d’observer dans vos activité ?

« Ouai »

Racontez-moi une situation d’observation

Observation des apprenants au moment du jeu (exemple ludo ASL « bainsdelangues »)


Auprès de quel public ?

Tous

Quand ?

Avant de mettre en place une activité

Comment ?

Dans quel contexte ?

Situation de jeu

Qu’est-ce-qui est observé ?

Comportement de l’enfant et relation avec le parent


Quelle est la finalité de l’observation des pratiques ?

Que vous apporte l’observation dans vos pratiques ?

Analyser les comportements et relations parents-enfants d’une séparation

En tirer des éléments d’amélioration de la pratique professionnelle personnelle


Pourquoi vous observez ?

Mesurer et évaluer le niveau d’appropriation de la ludothèque et des différents espaces

A quoi vous sert-elle ?

Appréhender l’adaptation de la famille

Appréhender et faciliter la séparation pendant le cours du parent

Se remettre en question et questionner ses pratiques

De prendre de la distance

Mieux connaître son public

Pour apporter des éléments d’explication adaptés aux situations des familles

Amélioration des conditions d’accueil et les activités à destination des habitants

En quoi consiste l’observation ?








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