Instructions au proposant 2








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« AOP-10 » Devis d’entretien ménager















BUT :

Le présent devis décrit les travaux d'entretien ménager à exécuter dans les locaux loués afin qu'ils soient en tout temps dans un excellent état de propreté et d'hygiène et identifie les responsabilités du Locateur. Ces exigences s'appliquent en plus des prescriptions consignées dans les lois, codes, normes et règlements concernant l'hygiène, la santé et la salubrité.
1.0 GÉNÉRALITÉS
1.1 Le Locateur doit fournir toute la main-d'œuvre, les matériaux, les échafaudages, les outils et autres accessoires nécessaires pour exécuter tous les travaux décrits au devis d'entretien au même niveau de qualité, quelles que soient les fluctuations d'occupation et d'achalandage et la période de l'année. Les matériaux utilisés ne doivent pas détériorer les biens du Locataire, ni être nocifs pour la santé.
1.2 Le Locateur doit se conformer aux lois et règlements concernant les assurances, la protection des personnes, les salaires, etc., afin de libérer le Locataire de toute responsabilité.
1.3 Les travaux d'entretien ménager doivent être effectués après dix-sept (17) heures, tous les jours indiqués au tableau intitulé « LISTE DES TRAVAUX ET FRÉQUENCES ». À son départ, le responsable de l'entretien ménager doit vérifier les portes et les fenêtres afin qu'elles soient fermées et verrouillées.
Toutefois, le Locataire pourra, en tout temps, par avis écrit au Locateur, changer cet horaire en tout ou en partie. Cet avis devra toutefois parvenir au Locateur sept (7) jours avant son entrée en vigueur.
1.4 Les employés du Locateur ne doivent déplacer aucun papier, document ou objet laissé sur le mobilier. En aucune circonstance, il n'est permis aux employés du Locateur d'ouvrir les tiroirs du mobilier.
Il est strictement interdit de déposer les chaises, paniers à papier, etc. sur le mobilier, à moins d'avoir, au préalable, recouvert les meubles d'une toile protectrice appropriée. En aucun cas, le personnel ne doit se servir du mobilier comme échafaudage pour exécuter ses travaux.


2.0 EXIGENCES PARTICULIÈRES (lieux)
2.1 Ordures
Toute ordure doit être transportée quotidiennement au point central d'entreposage des ordures. Le Locateur doit disposer des ordures en se conformant au service local et à son calendrier et défrayer le coût de tout service additionnel. À défaut de service local, il doit en disposer à ses frais.
2.2 Local pour entretien ménager
Les locaux mis à la disposition des préposés à l'entretien ménager doivent être propres en tout temps; ils ne doivent pas dégager de mauvaises odeurs et doivent être désinfectés au besoin.
2.3 Entrée
Du 15 mai au 1er novembre, les entrées extérieures doivent être balayées et lavées aussi souvent que nécessaire.
Du 1er novembre au 15 mai, le Locateur doit fournir, installer et entretenir convenablement des tapis absorbants, avec bordure de caoutchouc, dans les vestibules, les halls d'entrée, etc. Dans les conditions particulières, le Locataire pourra exiger des tapis supplémentaires.
3.0 EXIGENCES PARTICULIÈRES (travaux)
3.1 Détachage quotidien
En plus des activités journalières indiquées dans ce devis, le Locateur doit effectuer le détachage quotidien de toute surface qui le nécessite. Tout item chromé ou en acier inoxydable doit être tenu exempt de taches.





« AOP-10 » Devis d’entretien ménager (suite)














3.2 Appareils d'éclairage
Le Locateur doit remplacer à ses frais les ampoules, les ballasts, les régulateurs et les tubes fluorescents dès qu'ils sont défectueux ou brûlés et nettoyer en même temps les luminaires.
Au besoin, le Locateur doit nettoyer les diffuseurs de toute accumulation d'insectes et autres détritus.
3.3 Fourniture
Les poubelles et bacs de récupération autre que le papier doivent être munis de sacs de plastique.
Les sacs de plastique devront être remplacés une fois par mois ou plus fréquemment lorsqu'il y a des risques de contamination et de dégagement de mauvaises odeurs.
Le Locateur doit, à ses frais, installer et pourvoir en matériel tous les accessoires requis dans les salles de toilette : essuie-mains ou séchoirs, savon liquide ou autres, papier hygiénique, désinfectant, miroir, poubelle sanitaire et réceptacle de serviettes sanitaires.
Pour tout urinoir non pourvu d'une chasse d'eau automatique, il doit employer un désinfectant solide.
Il doit aussi faire le remplacement des sacs des réceptacles de serviettes sanitaires.
3.4 Planchers
Pour le décapage des planchers de même que pour le lavage des tapis à la machine, tout le mobilier, y compris les plantes, à l'exception des appareils informatiques, des classeurs et des armoires, doivent être déplacés et replacés au même endroit par le Locateur, sauf si autrement spécifié par le Locataire.
Le Locateur doit prendre toutes les précautions nécessaires pour prévenir les taches de rouille ou autres sur le plancher. Il sera, de plus, tenu responsable de tout bris et de toute détérioration causés au mobilier et au revêtement au cours de ces travaux.
3.5 Vitres intérieures et extérieures des fenêtres
Le lavage des vitres comprend le lavage des vitres proprement dites, des meneaux, des cadres et des châssis.
L'entre-deux fenêtre doit être lavé. Le cas échéant, le démontage et la remise en place des contre-fenêtres ou moustiquaires doivent être effectués diligemment selon la saison.
3.6 Habillage des fenêtres
Toute défectuosité de l’habillage de fenêtres appartenant au Locataire et nécessitant une réparation doit lui être signalée par écrit.
Si les défectuosités ne sont pas signalées avant d'enlever tout habillage de fenêtres, le Locataire considérera qu'il a été endommagé durant le nettoyage et le Locateur devra le remettre en bon état à ses propres frais.
Le nettoyage doit être fait selon les instructions du Locataire. L’habillage de fenêtres doit être réinstallé à sa place. Au besoin, il sera ajusté afin d'en assurer le bon fonctionnement.


    1. TRAVAUX À ACCOMPLIR




    1. Liste


Les travaux à accomplir sont énumérés à la liste des travaux et fréquences ci-jointe.


    1. Fréquence


Les fréquences énoncées pour chaque tâche sont un strict minimum requis que le Locateur doit ajuster selon les besoins, quels que soient l'utilisation, le taux d'occupation, l'achalandage du public, la période de l'année, etc.





« AOP-10 » Devis d’entretien ménager (suite)














5.0 LISTE DES TRAVAUX ET FRÉQUENCES


Article

Endroit ou appareil

Tâches

Fréq. Min.

5.1

PLANCHERS SANS TAPIS

- aires de circulation dense

(halls, vestibules, corridors et espace de sécurité)

- vadrouillage humide

- lavage et rinçage

- cirage

- polissage

- décapage, cirage et polissage

J + B

J + B

M

M

2

5.2

ESCALIERS

- escaliers

- rampes pour handicapés


- vadrouillage

- lavage


J

S

5.3

PLANCHERS SANS TAPIS

- aires de travail

- vadrouillage sec

- lavage et rinçage

- cirage et polissage

- décapage, cirage et polissage

2J

S

4

1

5.4

PLANCHERS AVEC TAPIS

- aires de circulation dense

- aires de circulation normale
- aires de travail

- nettoyage à la machine

- aspiration au complet

- aspiration au complet

- aspiration au besoin

- aspiration au complet

1

J

S

B

2S

5.5

GRILLE ET BASSIN GRATTE-PIEDS, PERRON, GALERIE, ESCALIERS, ETC.

- nettoyage

S

5.6

PLAFOND

- nettoyage et détachage

B

5.7

MURS

- fini tapis

- fini plâtre, bois, placoplâtre
- fini brique


- aspiration

- époussetage

- détachage

- aspiration, époussetage


1

1

B

1

5.8

CLOISONS ET ÉCRANS
- partie horizontale

- aspiration

- détachage

- époussetage

1

B

M

5.9

VITRES

- portes d’entrées vitrées

- portes intérieures vitrées
- parements intérieurs vitrés


- lavage

- lavage

- détachage au besoin

- lavage


S

S

B

4

5.10

FENÊTRES

- fenêtres : vitres intérieures et extérieures

- appui et rebord


- lavage (mai et octobre)

- époussetage


2

M

5.11

HABILLAGE DE FENÊTRES

- époussetage ou aspiration (octobre)

- nettoyage (mai)

1
1





« AOP-10 » Devis d’entretien ménager (suite)













5.0 LISTE DES TRAVAUX ET FRÉQUENCES (suite)

Article

Endroit ou appareil

Tâches

Fréq. Min.

5.12

SALLES DE TOILETTE

- planchers

- partitions (intérieur)

- partitions (extérieur)

- murs

- portes

- urinoirs

- cuvettes, sièges et appareillages

- éviers et douches

- miroirs

- distributeur à savon (extérieur)

- séchoirs à mains

- poubelles et accessoires

- sacs

- papier – serviettes sanitaires

- savon - désinfectant

- lavage et balayage

- brossage et polissage

- détachage au besoin

- lavage complet

- lavage

- lavage

- lavage et désinfection

- lavage et désinfection

- lavage et désinfection

- lavage et désinfection

- lavage

- lavage

- lavage

- lavage et désinfection

- remplacement

- approvisionnement

- approvisionnement

J + B

S

B

S

S

S

J

J

J

J

J

J

J

S

J

J

J

5.13

ASCENSEURS

- plancher, mains courantes

- intérieur

- rainures de portes

- portes

- nettoyage

- nettoyage complet

- nettoyage

- nettoyage complet

J

S

B

S

5.14

ESCALIERS MÉCANIQUES

- rainures

- nettoyage

- nettoyage

S

J

5.15

MONTE-CHARGE

- plancher

- cabine

- nettoyage

- nettoyage complet

J

J

5.16

MOBILIER

- chaises et fauteuils

- bureaux, tables, classeurs et étagères

- bahut - vestiaires

- bois et cuirette - lavage

- tissus . aspiration

. détachage

- époussetage

- lavage

- détachage

M

M

B

S

4

B

5.17

DISTRIBUTEURS D’EAU ET ABREUVOIRS

  • nettoyage extérieur

  • désinfection intérieure

J

M



« AOP-10 » Devis d’entretien ménager (suite)















  1. LISTE DES TRAVAUX ET FRÉQUENCES (suite)




Article

Endroit ou appareil

Tâches

Fréq. Min.

5.18

POUBELLES ET CENDRIERS

- poubelles (intérieures et extérieures)

- poubelles à déchets alimentaires (intérieures)

- cendriers avec sable (extérieurs)


- vider

- nettoyer

- vider et nettoyer

- désinfecter

- retrait des rebuts

- tamisage du sable

- changer le sable

J+S+B

J

S+B

J

M+B

B


5.19

TÉLÉPHONES

TÉLÉPHONES PUBLICS

- époussetage

- lavage

- lavage

S

4

S

5.20

TABLEAUX POUR ÉCRIRE

- nettoyage, lavage

M+B

5.21

BABILLARDS D'AFFICHAGE

- nettoyage

M+B

5.22

EXTINCTEURS

- époussetage


M


5.23

ARMOIRES À BOYAUX D'INCENDIE

- nettoyage

1

5.27

PANNEAUX DE SIGNALISATION

- lavage

4

5.28

RADIATEURS, CALORIFÈRES, CONVECTEURS

- époussetage

S

5.29

GRILLES, DIFFUSEURS D'AIR

- aspiration et nettoyage

S

5.30

GARAGE ET ENTREPÔT

- rinçage ou lavage du plancher

- nettoyage des murs

B

1

5.31

ÉCLAIRAGE INCANDESCENT ET FLUORESCENT (luminaires, diffuseurs, réflecteurs, lampes)

- nettoyage à l'aide d'une solution antistatique

1+B




Note : Les exigences minimales établies dans la présente liste ne limitent en rien la responsabilité du Locateur d'effectuer selon les règles du métier tous les travaux d'entretien requis pour assurer toute la qualité et la continuité de services exigées au devis, en tenant compte de l’achalandage périodique et irrégulière.

LÉGENDE :

J : tous les jours

2J : tous les deux jours

S : toutes les semaines

2S : toutes les deux semaines

M : tous les mois

4 : 4 fois par année

2 : 2 fois par année

1 : 1 fois par année

B : au besoin





« Annexe C » Plans des lieux loués












« Annexe   » Autorisations LSSS











« Annexe  » Autorisation de signature du Locateur













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